1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę:

Refleksologia Monika Belińska
ul. Ciołkowskiego 7a/5,
80-463 Gdańsk, Polska
NIP: 5842591145
REGON: 528960228
E-mail kontaktowy: belinska.monika@gmail.com
Telefon: 602 626 029

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Korzystając z serwisu https://belinskamonika.pl (dalej: „Serwis”, „Sklep”), akceptujesz zasady opisane w niniejszej Polityce Prywatności.


2. Zakres i cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:

a) Realizacja zamówień w sklepie internetowym

  • dane: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury (jeśli dotyczy), dane płatnicze,

  • cel: obsługa zamówienia, udostępnienie zakupionych produktów cyfrowych, wystawienie faktury.

  • podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

b) Komunikacja z klientem

  • dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (jeśli podano),

  • cel: obsługa zapytań, wiadomości kontaktowych, reklamacji i odstąpień od umowy,

  • podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

c) Zapis na newsletter 

  • dane: adres e-mail,

  • cel: przesyłanie informacji o nowościach, promocjach, wydarzeniach i treściach edukacyjnych,

  • podstawa prawna: zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),

  • system wysyłkowy: MailerLite – dostawca narzędzia do obsługi kampanii e-mailowych, który zapewnia zgodność z RODO.

  • Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z newslettera poprzez kliknięcie w link w stopce każdej wiadomości.

d) Analiza statystyczna i poprawa jakości usług

  • dane: adres IP, dane o przeglądarce, czasie wizyty, źródle wejścia,

  • cel: poprawa funkcjonalności i bezpieczeństwa Serwisu,

  • narzędzia: Google Analytics, cookies (szczegóły w Polityce Cookies).


3. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. firmie hostingowej, biuru rachunkowemu, systemom płatności, MailerLite),

  • organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Administrator nie przekazuje danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że konkretne narzędzie (np. MailerLite lub Google) to wymusza – wówczas stosowane są standardowe klauzule ochrony danych zatwierdzone przez Komisję Europejską.


4. Przechowywanie danych

  • Dane związane z zakupem produktów cyfrowych: do 5 lat od końca roku podatkowego (wymogi księgowe).

  • Dane z formularzy kontaktowych: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.

  • Dane subskrybentów newslettera: do momentu cofnięcia zgody.

  • Dane techniczne (cookies, logi): zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do 2 lat.


5. Twoje prawa

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania lub usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • cofnięcia zgody (np. na newsletter),

  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z tych praw, należy napisać na adres: belinska.monika@gmail.com.


6. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony i sklepu,

  • obsługi koszyka zakupowego i produktów cyfrowych,

  • zapamiętania preferencji użytkownika,

  • analizy ruchu (Google Analytics),

  • obsługi newslettera (MailerLite).

Więcej informacji o stosowaniu plików cookie znajdziesz w osobnym dokumencie:
👉 Polityka Cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.


7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych – w tym szyfrowanie transmisji (SSL), zabezpieczenia serwera i procedury autoryzacji.

Pomimo zachowania najwyższej staranności, przesyłanie danych przez Internet wiąże się z ryzykiem, dlatego nie można zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych przesyłanych online.


8. Linki do innych stron

Na stronie mogą znajdować się linki do innych witryn. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za polityki prywatności tych serwisów i zaleca zapoznanie się z ich zasadami przetwarzania danych.


9. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem:
https://belinskamonika.pl/polityka-prywatnosci/


10. Kontakt w sprawach ochrony danych

E-mail: belinska.monika@gmail.com
Telefon: 602 626 029
Adres korespondencyjny: ul. Ciołkowskiego 7a/5, 80-463 Gdańsk